Законом не предусмотрен возврат и обмен данного товара надлежащего качества
Компания руководствуется Законом
«О защите прав потребителей»
в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.
Согласно Закону «О защите прав потребителей» ,
компания может отказать потребителю в обмене и возврате
товаров надлежащего качества, если они относятся к
категориям, указанным в действующем
Перечне непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену .
Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и
обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после
получения покупателем, если:
товар не был в употреблении и не имеет следов
использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей,
пятен и т. п.;
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная
упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские
свойства.
